Chính sách Bảo Hành tại Hệ Thống Tân Tân

Chính sách Bảo Hành tại Hệ Thống Tân Tân

Chính sách bảo hành 5 năm của Tân Tân

Điều kiện: mỗi đồng hồ sẽ bao gồm Phiếu bảo hành của hãng và Thẻ bảo hành của Tân Tân

Đối với đồng hồ Quartz(Pin)

Sẽ bao gồm cho tất cả các nhãn hiệu gồm thời gian bảo hành của từng Hãng … năm và … năm cộng thêm của Tân Tân ( tổng cộng 5 năm nhưng chỉ áp dụng về pin và máy bên trong)

Đối với dồng hồ Automatic( cơ, lên dây cót)

Do các bộ máy tự động được lắp ráp bằng tay và bộ balance (dây tóc) hoạt động phụ thuộc vào sự vận động của người đeo nên không có sự chính xác tuyệt đối tùy theo sự cho phép của từng Hãng và không nên để đồng hồ ở những nơi có từ tính. ( thời gian bảo hành của Hãng … năm  + … năm cộng thêm của Tân Tân)

Ví dụ: Hãng Longines 2 năm ( về pin và máy ) + 2 năm Tân Tân  ( về Pin và máy ) = Tổng 4 năm

Đối với đồng hồ tự động, Hãng Longines 2 năm ( về máy ) + 2 năm Tân Tân ( về máy ) = Tổng 4 năm

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ bao gồm phiếu bảo hành của Hãng và thẻ bảo hành của Tân Tân

Thẻ bảo hành phải còn nguyên vẹn, điền chính xác, đầy đủ thông tin, không bị tẩy xóa.

Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có trên Thẻ bảo hành

Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng bên trong máy, không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

Bảo hành chống nước trong thời gian bảo hành của từng Hãng, Tân Tân sẽ không bảo hành sau thời gian bảo hành của Hãng nhưng sẽ hổ trợ không tính phí dịch vụ, chỉ tính phí khi thay thế linh kiện khi đồng hồ bị vô nước

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Đồng hồ không có phiếu bảo hành của Hãng và Thẻ bảo hành của Tân tân đi kèm

Các loại dây đeo( da, nhựa, thép,…), khóa dây, vỏ, màu xi, ti, nút, nút bấm, mặt số, kim, mặt kiếng, giăng cao su kiếng bị trầy xước hoặc hư hỏng

Đồng hồ hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của Hãng

Đồng hồ hỏng hóc do tai nạn va đập,… do quá trình sử dụng

Khách hàng tự ý mở ra can thiệp, sửa chữa , thay đổi máy móc bên trong đồng hồ trong thời gian còn bảo hành tại những nơi không phải trung tâm bảo hành Chính Hãng