Chính sách đổi hàng
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG TẠI TÂN TÂN WATCH
Tân Tân Watch hiểu rằng đôi khi sản phẩm nhận được không như mong đợi của Quý khách hàng, chính vì vậy chúng tôi cung cấp cho bạn chính sách đổi hàng hoàn toàn miễn phí trong 07 ngày để khách hàng có thể tự do tìm được cho mình sản phẩm ưng ý nhất cho mình hoặc những người bạn.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI ĐỒNG HỒ CHÍNH HÃNG MUA TẠI DONGHOTANTAN.VN
Đồng hồ chưa có dấu hiệu sử dụng vẫn còn đầy đủ nguyên phụ kiện và vẫn đúng nguyên trạng so với lúc khách hàng nhận sản phẩm, bao gồm:
- Hộp đựng sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị ướt, móp, rách, ố vàng.
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
- Dây đeo còn dán seal bảo vệ. Lớp seal chưa được bóc ra và đồng hồ chưa có dấu hiệu sử dụng.
Ngoài ra, quý khách hàng cũng cần mang theo giấy biên nhận để Tân Tân Watch thuận tiện trong việc xác minh thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng.
Thời hạn đổi hàng:
- 07 ngày kể từ ngày mua đối với khách nội thành TPHCM.
- 07 ngày kể từ ngày nhận được hàng, đối với khách ngoại thành TPHCM, không tính Chủ nhật. (Ví dụ nhân viên chuyển phát nhanh giao hàng cho bạn vào ngày 23/5/2018, bạn nên liên hệ ngay với hotline chúng tôi 098 3831 547 để tiến hành đổi trả hàng trước ngày 30/5/2018)
Lưu ý: Quý khách hàng ở xa vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển đối với trường hợp đổi hàng.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI HÀNG
Với trường hợp khách ở xa, nhận hàng qua đường chuyển phát nhanh hay bưu điện, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi và trả hàng trong các trường hợp:
- Hàng hóa bị vỡ, nứt hoặc trầy.
- Hàng hóa không đầy đủ các linh kiện, phụ kiện, nhãn mác, phiếu bảo hành được đề cập như trong miêu tả bên trên.
- Hộp đựng hàng có dấu hiệu bị khui, gỡ tem niêm phong.
